support och service

036 210 00 20 / service@svia.se

Vi är alltid redo att hjälpa till om det finns ett problem. Vi lägger mycket energi på att göra våra robotceller tillförlitliga. Felsökning är en relativt liten del av vårt arbete.

Men vi vet också att känslan av trygghet under körning bara kan byggas av bevis på att vi ställer upp snabbt om något går fel. Transportband och gripfingrar slits och en dator fungerar inte felfritt i hur många år som helst. Även kameran kan behöva fixas någon enstaka gång.

Vår strategi är förebyggande under­håll. Vi strävar efter att allt ska fungera, från början och för lång tid framåt. Den ambition­en backar vi upp med utbildningar kring hur du som kund, med egna förmågor, ska kunna hålla igång produk­tionen utan friktion.

Men ändå; viktigast att veta för dig med produktionsansvar är att vi är många i service­teamet. Om problem kräver vår närvaro rycker vi ut direkt.

Behöver ni hjälp?

Ring oss på 036 210 00 20 eller skicka ett mejl till service@svia.se